Helvetia Seguros, mejorando la calidad y el servicio.

26-02-2009

Nuevamente Helvetia Seguros, en su continuo afán por la mejora de la calidad y el servicio que presta a sus clientes, ha renovado la certificación de sus procesos de emisión y siniestros, implementando los nuevos cambios de la norma ISO 9001:2008, que inciden sobre todo en aspectos relativos a la seguridad y protección de datos, consiguiendo ser una de las primeras empresas en adaptarse a los mismos.

En esa misma línea, Helvetia ha realizado una primera autoevaluación a través del modelo EFQM con el apoyo de una consultora de prestigio, que servirá para planificar y priorizar las oportunidades de mejora identificadas, habiéndose planteado como objetivo para 2009, abordar el primer nivel de este modelo (Committed to Excellence) de compromiso con la excelencia.

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